CHOSES À ÉVITER
Il n’y a pas deux familles pareilles, et chaque famille réagira à sa manière à la disparition d’un enfant. Il est important que la personne responsable des relations avec la famille connaisse très bien la famille éprouvée afin d’être en mesure de l’aider et de la soutenir le mieux possible. Il est extrêmement important de respecter les volontés de la famille éprouvée. Voici quelques idées générales de choses à éviter :
Ne communiquez pas d’informations à personne (qu’il s’agisse ou non d’un membre de la famille éprouvée) sans le consentement préalable des parents de l’enfant disparu.
N’essayez pas de surprotéger la famille; les familles éprouvées par la disparition d’un enfant veulent savoir et ont besoin de savoir.
Ne cachez ni ne démentez aucune information que la famille éprouvée vous demande.
Ne tenez pas pour acquis que la famille de l’enfant disparu veut que vous l’aidiez. Chaque famille réagira à sa manière à la disparition d’un enfant, et il sera important de faire preuve de souplesse et de donner suite aux volontés de la famille éprouvée.